|
退货处理 |
|
| “退货处理”包括顾客将已经购买的商品退回和销售商(就是指本公司或本店面) | |
| 将已入库的销售商品或经营耗品退还给供货商。 | |
| 一、顾客·退货。 | |
| 1、填入清单号: | |
| 将购货清单号填入指定的框中,点击【确定】按钮。 | |
| 另外也可以这样做:在[查询统计]模块内的“服务·销售”栏中,先确定退货 | |
| 商品的大致时间范围,然后,点击【明细表】按钮,在右边显示框中找到“清单 | |
| 编号(双击作退货处理)”标题项,双击对应的退货商品清单编号,程序将自动完 | |
| 成上述操作。 | |
| 2、选择退货商品: | |
| 用鼠标双击显示的商品名称或点击图中的黄色图标,将要退货的具体商品选出。 | |
| 3、退货: | |
| 在确认选出退货商品无误后,填写相应的退货原因,点击【顾客退货】按钮即 | |
| 可完成顾客退货事宜。 | |
| 二、销售商退货。 | |
| 1、填入相关退货商品信息: | |
| ①选择供货商名称, | |
| ②填入要退货的商品编号(如果忘记了编号,可使用右边的快捷键查找), | |
| ③点击【查看】按钮,在下面的框中将显示此供货商的此类商品的库存信息。 | |
| 2、确定退货数量 | |
| 在查看库存信息后,在“打算退货数量”框中填入退货数量,点击【确定】按钮 | |
| 3、退货 | |
| 在“退货理由”框中填入退货理由,仔细校对上面退货信息,确认无误后, | |
| 点击相应的按钮:【销售商品退货】或【经营耗品退货】销售商退货事宜。 | |
| 三、顾客退货查询。 | |
| 1、选择客户名称(可不选,显示的将是所有客户), | |
| 2、调整退货时间范围(可不调), | |
| 3、点击【查看按钮】,即可显示退货信息。 | |
| 四、销售商退货查询。 | |
| 1、选择供货商名称(可不选,显示的将是所有供货商), | |
| 2、调整退货时间范围(可不调), | |
| 3、点击【查看按钮】,即可显示退货信息。 | |