天明通讯WEB版使用说明
天明办公通讯软件WEB版的使用是需要帐户和密码登陆的,
首先:要确定您是否获得我们为您提供的帐户和密码,
其次:要确定要登陆的服务器地址,使用时在IE浏览器中输入完整的地址回车会弹出帐户及密码输入页面,
提示:WEB版本的功能包含软件版本所有功能,而且还支持文件上传,文件共享等多种功能.到外地出差建议使用该版本.

天明通讯常见使用问题
问题1:显示"未联网",不能发送文件
回答:出现这样的情况有以下几种可能:1.电脑不能上网(检查网络);2.系统安装了防火墙软件没有允许天明通讯访问网络(在防火墙允许TM_auto.exe程序访问网络);3,软件是刚安装的(这样你需要点手工侦探下网络,因为软件是一小时后才自动侦探网络);4,系统感染阻止通讯的病毒(安装杀毒软件查毒或者重新安装系统);5,访问服务器的人过多,服务器没有响应你的请求(反复多试下).

天明通讯安装指南
1.先在IE浏览器输入服务器访问地址,回车后会弹出输入帐户及密码的登陆框,使用我们为您提供的WEB版本登陆帐户和密码登陆.
2.在显示登陆后的发送文件功能界面后,点击共享资料后,对"天明办公通讯软件安装程序"该文件名单击右键选择另存为,再选择一个保存软件的盘符,点保存直到下载完成.
3.后退到功能总界面,点击个人资料下载,下载本人的身份ID文件(软件安装后注册使用),同样对ID文件单击右键,选择另存为,与软件保存到同一个位置.
4.双击下载的天明办公通讯软件安装程序,如果有注册表监控的杀毒软件等,请允许安装.第一步,点确定安装;第二步,点更改目录,把软件安装到想安装的盘符,建议路径为D:\天明办公通讯,点路径上面的电脑图标开始安装;第三步;完成安装.
5.安装注意事项:请确定是使用了系统管理员身份安装的,系统管理员的名称必须是英文的,如果是中文,请点开始->设置->控制面板->用户帐户->创建新帐户->输入英文名称->点开始选择注销系统->用刚创建的帐户登陆->再执行天明办公通讯软件安装程序.